Pedir um club sandwich, batatas fritas ou uma taça de Champagne no quarto faz parte da rotina de qualquer grande hotel. No The Hoxton, desde 8 de setembro, o pedido pode vir acompanhado de algo um pouco menos convencional: uma Lacoste.
A marca francesa se uniu à rede de hotéis The Hoxton e ao artista de Los Angeles Michael McGregor para criar Room Service, uma coleção-cápsula de edição limitada que transforma o próprio hotel em ponto de venda.
A experiência está disponível nos 19 hotéis The Hoxton ao redor do mundo. Dentro do quarto, o hóspede encontra um menu especial da colaboração. Basta escanear o QR code, escolher a peça, o tamanho e a quantidade e fazer o pedido diretamente à recepção.
A roupa é então embalada e entregue no quarto no mesmo dia. E nem é preciso pegar a carteira: o valor pode ser lançado diretamente na conta da hospedagem.
O que tem no menu?
São apenas sete peças: camiseta, polo clássica, hoodie, trackpants, pijama feminino, pijama masculino e roupão.
Os preços começam em €95 pela camiseta, passam pelos €150 da polo e chegam a €220 pelo roupão. A coleção é limitada e ficará disponível enquanto houver estoque em cada hotel.
Quem estiver em dúvida sobre o tamanho também pode experimentar as peças no lobby antes de fazer o pedido. As compras, entretanto, são finais: não há devolução, reembolso ou troca.
A exclusividade está justamente na forma de acesso. Não existe uma loja virtual convencional para comprar a coleção. A proposta foi desenhada para os hóspedes do The Hoxton, embora membros dos programas Hox Friends e Dis-loyalty também tenham acesso à compra.
Moda, arte e hotelaria
Para construir a coleção, Lacoste e The Hoxton convidaram Michael McGregor, artista conhecido por suas pinturas, ilustrações e por uma relação bastante particular com hotéis.
McGregor costuma transformar objetos aparentemente banais encontrados durante hospedagens — papelaria, menus e blocos de anotações, por exemplo — em trabalhos colecionáveis. Desta vez, levou seu traço para alguns dos códigos mais reconhecidos da Lacoste.
O resultado aparece nas polos, camisetas, moletons, pijamas e até no roupão criado especialmente para a colaboração.
E se a coleção se chama Room Service, a comida não poderia ficar de fora.
Paralelamente às roupas, o The Hoxton criou um cardápio de in-room dining com participação de McGregor. Entre os pedidos estão cheeseburger com fritas, omelete francesa, club sandwich e Negroni.
É aí que a ação fica especialmente divertida: roupa e jantar podem chegar juntos à porta do quarto.
A parceria também diz bastante sobre o espaço que a hotelaria vem ocupando no universo das grandes marcas. Aqui, o hotel não funciona apenas como cenário de campanha ou endereço para uma festa de lançamento. A hospedagem faz parte da experiência de compra.
Você faz check-in, abre o menu do quarto, escolhe sua Lacoste e espera alguém bater à porta.
“Room service?” Sim. Só que desta vez o crocodilo vem na bandeja.
