Pessoas que adoram a jornada estão impedidas de voar. Como as marcas de viagem podem se conectar com os viajantes para tranquilizá-los, recompensá-los e ajudá-los a voltar a voar quando a hora chegar? Por que viajamos? Para algumas pessoas, é pelo desejo de explorar. Para outros, significa ver os amigos e familiares ou fazer negócios. Para a maioria de nós,…
O enfrentamento do coronavírus tem provocado reflexões substanciais em diversos setores econômicos, principalmente nos segmentos deslocados do que é considerado essencial. Ainda que a volta à normalidade seja em um futuro incerto, já é senso comum o sentimento de que o mundo será visto e vivido de outra forma e a relação da oferta com o consumidor tem tudo a…